Seus Direitos pelo CDC nos Financiamentos BV e PAN
Art. 52 CDC — desconto na quitação
O CDC garante no art. 52 § 2º o direito de liquidar antecipadamente com redução proporcional dos juros futuros. BV e PAN são obrigados por lei — não podem negar.
Direito à carta de quitação
Após a quitação BV e PAN têm até 30 dias para emitir a carta — gratuitamente. O descumprimento pode ser exigido judicialmente ou via Procon.
Você sabia?
A quitação antecipada BV e PAN com desconto é um direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. Consulte nossa equipe gratuitamente.
Consultar agora →Proteção contra cobranças abusivas
O CDC proíbe cobranças vexatórias e em horários inadequados. Se Pascoalotto ou Toledo Piza realizarem cobranças abusivas registre reclamação no Procon e Banco Central.
Direito à informação clara
Você tem direito de receber informações claras sobre taxas, encargos e saldo devedor. A financiadora é obrigada a fornecer extrato completo quando solicitado.
Perguntas frequentes
BV pode negar desconto na quitação?+
Não. É obrigação legal pelo CDC art. 52.
Pascoalotto pode me ligar à noite?+
Não. CDC proíbe cobranças em horários inadequados.
Posso exigir extrato do contrato?+
Sim. É seu direito a qualquer momento.
O que fazer se a cobrança for abusiva?+
Registrar no Procon e Banco Central.
A consulta tem custo?+
Não. Gratuita e sem compromisso.